Regulamin świadczenia usług
Obowiązuje od 6 sierpnia 2026 r.
Uwaga dla właściciela: fragmenty oznaczone na żółto wymagają potwierdzenia przed publikacją — nie wpisaliśmy tam nic „z głowy”, bo dotyczą Twoich warunków handlowych. Po uzupełnieniu ten box należy usunąć.
§1. Kto świadczy usługi
Usługi opisane w tym regulaminie świadczy EVENTOMANIA Mariusz Gawron, ul. Bohaterów Katynia 27 lok. 11, 42-208 Częstochowa, NIP 5732947641, REGON 526854730, tel. +48 570 682 602, e-mail kontakt@eventomania.eu — dalej „Wykonawca”.
„Zamawiający” to osoba lub firma, która rezerwuje usługę.
§2. Co oferujemy
- Wideobudka 360 — obrotowa platforma z kamerą, nagrania w zwolnionym tempie,
- Ciężki dym — efekt „tańca w chmurach” na pierwszy taniec,
- Fontanny iskier — zimne ognie przy torcie, wejściu pary młodej lub pierwszym tańcu,
- Podświetlane napisy — litery LOVE, MIŁOŚĆ i napisy personalizowane.
Usługi realizujemy na weselach, eventach firmowych, urodzinach, komuniach, chrzcinach i studniówkach.
§3. Rezerwacja terminu
- Zapytanie składasz przez formularz na stronie, telefonicznie lub mailowo.
- Wykonawca potwierdza dostępność terminu i przedstawia wycenę.
- Rezerwacja jest wiążąca po [DO UZUPEŁNIENIA: sposób potwierdzenia rezerwacji — umowa pisemna, mailowa, czy wpłata zadatku?].
- Do rezerwacji potrzebujemy: daty i godzin, adresu miejsca, zakresu usług i danych kontaktowych.
§4. Płatności
- Cena ustalana jest indywidualnie i podawana przed rezerwacją.
- Zadatek: [DO UZUPEŁNIENIA: wysokość zadatku i termin wpłaty].
- Pozostała kwota: [DO UZUPEŁNIENIA: kiedy płatna — przed realizacją, w dniu, po?].
- Forma płatności: [DO UZUPEŁNIENIA: przelew, gotówka, obie?].
- Dojazd do 50 km od siedziby Wykonawcy jest wliczony w cenę. Powyżej tej odległości koszt dojazdu ustalamy indywidualnie przed rezerwacją.
§5. Co musi zapewnić Zamawiający
Żeby sprzęt zadziałał bezpiecznie, w miejscu imprezy potrzebujemy:
- przestrzeni ok. 3 × 3 m na wideobudkę 360 (zapewnia komfort zabawy i bezpieczeństwo gości),
- dostępu do prądu — standardowe gniazdko 230 V w pobliżu stanowiska,
- utwardzonego, równego podłoża pod platformą,
- zgody właściciela lokalu na użycie ciężkiego dymu i fontann iskier — to warunek konieczny, o który Zamawiający pyta salę przed rezerwacją,
- możliwości dojazdu i rozładunku sprzętu w pobliżu wejścia.
Wykonawca przyjeżdża około 60 minut przed startem, żeby wszystko podłączyć i przetestować.
§6. Bezpieczeństwo
- Fontanny iskier to zimne ognie — nie dają otwartego ognia ani dymu. Mimo to obsługuje je wyłącznie Wykonawca.
- Ciężki dym jest bezpieczny dla gości i parkietu, ale przez chwilę ogranicza widoczność przy podłodze.
- Ze sprzętu korzystają wyłącznie osoby trzeźwe i stosujące się do wskazówek obsługi.
- Wykonawca może wstrzymać usługę, jeśli jej dalsza realizacja zagrażałaby bezpieczeństwu — bez zwrotu wynagrodzenia za część już wykonaną.
§7. Odwołanie i zmiana terminu
- Zmiana terminu: [DO UZUPEŁNIENIA: na ile dni przed i na jakich zasadach].
- Odwołanie przez Zamawiającego: [DO UZUPEŁNIENIA: zasady zwrotu zadatku].
- Jeśli Wykonawca nie może zrealizować usługi z przyczyn od siebie zależnych, zwraca wszystkie wpłacone kwoty w terminie 14 dni.
- Siła wyższa (klęski żywiołowe, zakazy administracyjne) — strony ustalają nowy termin albo Wykonawca zwraca wpłacone kwoty.
§8. Zdjęcia i nagrania
- Materiały nagrane wideobudką Zamawiający i goście otrzymują [DO UZUPEŁNIENIA: w jaki sposób i w jakim czasie — link, galeria, na miejscu?].
- Wykonawca może wykorzystać zdjęcia i nagrania z realizacji w swoim portfolio i mediach społecznościowych tylko za wyraźną zgodą Zamawiającego. Brak zgody nie wpływa na cenę ani zakres usługi.
- Zgodę można cofnąć w każdej chwili — wystarczy wiadomość na kontakt@eventomania.eu.
§9. Odpowiedzialność
- Wykonawca odpowiada za szkody wyrządzone z własnej winy przy realizacji usługi.
- Zamawiający odpowiada za szkody w sprzęcie wyrządzone przez gości, jeśli powstały wskutek niestosowania się do wskazówek obsługi.
- Wykonawca nie odpowiada za skrócenie lub przerwanie usługi z przyczyn leżących po stronie lokalu (brak prądu, zakaz użycia efektów, brak miejsca).
§10. Reklamacje
Reklamację zgłaszasz na kontakt@eventomania.eu lub telefonicznie pod +48 570 682 602, najlepiej w ciągu 14 dni od realizacji. Opisz, co poszło nie tak. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów — m.in. mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej oraz z platformy internetowej ec.europa.eu/consumers/odr.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisaliśmy w polityce prywatności.
§12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, a w przypadku konsumentów — także ustawy o prawach konsumenta.
- Wykonawca może zmienić regulamin. Do rezerwacji już potwierdzonych stosuje się regulamin obowiązujący w dniu rezerwacji.
- Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.
